Tus instructores pueden ser más importantes de lo que tu crees, ellos son el contacto con tus clientes y pueden ayudarte a crecer tu cantidad de clientes, como también pueden hacer que deserten.
Intenta tener contacto directo con tus clientes y escuchar sus sugerencias y quejas, quizá un buzón sea la manera más efectiva ya que guarda el anonimato.
Los clientes usualmente se quejan porque los instructores están atendiendo su celular, porque ponen más atención a una chica guapa, porque atienden personalizados en horas abiertas, etc.
Un instructor es muy importante, puede llevarte a el éxito o al fracaso, así que pon mucha atención a tu selección de personal y al seguimiento del mismo.
